Customer Service (m/w/d) mit Fokus auf Warenwirtschaft
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Bergheim bei Salzburg, Hybrid
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Was die Menschen bei Aptean eint, ist ihr Engagement, Kunden-Prozesse zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen. Unsere gemeinsame Idee ist die Entwicklung modernster ERP-Software für Mittel- und Großbetriebe.
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Wir wachsen überdurchschnittlich und suchen DICH zur Verstärkung unseres Customer Service Teams. Du bist kommunikativ und fühlst dich in der IT-Welt zu Hause? Das Ziel: Lösen von Kundenanfragen und kompetente Betreuung sowie das Testen und Dokumentieren neuer Module und Releases. Dein Dienstort ist Bergheim bei Salzburg.
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Aufgaben:
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Annahme von Kundenanfragen (IT-Ticket)
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Problemanalyse bzw. Fehleridentifizierung sowie der Lösungsfindung
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Erstellung von Dokumentationen der Anfragen
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Vermitteln der Kundenanforderungen an die Entwicklungsabteilung
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Profil:
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HAK Abschluss oder FH Studium bzw. mind. 3 Jahre Berufserfahr. im Bereich Warenwirtschaft/Logistik
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Verständnis für Software und Unternehmensabläufe
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Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
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Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
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Flexibilität und Belastbarkeit
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Wünschenswert wären EDV Kenntnisse inkl. SQL und Programmier-Knowhow sowie Detail-Wissen im Logistikbereich (z.B. Lager, Beschaffung, Auftragswesen, Produktion und Materialwirtschaft)
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Unser Angebot:
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Arbeit in einem bunten Team über alle Altersklassen und Fachbereiche hinweg, ohne dass der Spaß zu kurz kommt
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Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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Chancen und Perspektiven in einer großen, internationalen Konzernfamilie
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Flexible Arbeitszeiten
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Weitreichende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Regelmäßige Teamevents
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Mitarbeiterprämien
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Attraktives Bruttogehalt ab 2.600€
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Über Aptean
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Aptean ist auf Wachstumskurs. Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Resultate zu erzielen. Mit mehr als 3500 Beschäftigten, 70 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen.
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If you share our mindset, you can share in our success. To find out more about joining Aptean, get in touch today.
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Learn from our differences. Celebrate our diversity. Grow and succeed together.
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SQL und Programmier-Knowhow sowie Detail-Wissen im Logistikbereich (z.B. Lager, Beschaffung, Auftragswesen, Produktion und Materialwirtschaft)</span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-family: verdana, geneva; font-size: 10pt;\\"><strong>Unser Angebot: </strong></span></p><ul><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Arbeit in einem bunten Team über alle Altersklassen und Fachbereiche hinweg, ohne dass der Spaß zu kurz kommt </span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege </span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Chancen und Perspektiven in einer großen, internationalen Konzernfamilie </span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Flexible Arbeitszeiten</span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Weitreichende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten </span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Regelmäßige Teamevents</span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Mitarbeiterprämien</span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva;\\">Attraktives Bruttogehalt ab 2.600€ </span></li></ul><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em> </em></span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;\\"><span style=\\"font-family: verdana, geneva; font-size: 10pt;\\"><strong>Über Aptean</strong></span></p><p style=\\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;\\"> </p><p style=\\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;\\"><span style=\\"font-family: verdana, geneva;\\">Aptean ist auf Wachstumskurs. Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Resultate zu erzielen. Mit mehr als 3500 Beschäftigten, 70 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen.</span></p><p style=\\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em><span style=\\"color: #333333;\\">If you share our mindset, you can share in our success. To find out more about joining Aptean, get in touch today.</span></em></span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em>Learn from our differences. 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Unsere gemeinsame Idee ist die Entwicklung modernster ERP-Software für Mittel- und Großbetriebe. </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10.0pt;\\">Wir wachsen überdurchschnittlich und suchen DICH zur Verstärkung unseres Customer Service Teams. Du bist kommunikativ und fühlst dich in der IT-Welt zu Hause? Das Ziel: Lösen von Kundenanfragen und kompetente Betreuung sowie das Testen und Dokumentieren neuer Module und Releases. Dein Dienstort ist Bergheim bei Salzburg. </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10.0pt;\\"> </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10.0pt;\\"> </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><strong>Aufgaben:</strong></span></p><ul><li><span style=\\"font-size: 10pt;\\">Annahme von Kundenanfragen (IT-Ticket)</span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt;\\">Problemanalyse bzw. 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Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Resultate zu erzielen. Mit mehr als 3500 Beschäftigten, 70 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen.</span></p><p style=\\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em><span style=\\"color: #333333;\\">If you share our mindset, you can share in our success. To find out more about joining Aptean, get in touch today.</span></em></span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em>Learn from our differences. 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Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Resultate zu erzielen. Mit mehr als 3500 Beschäftigten, 70 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen.</span></p><p style=\\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em><span style=\\"color: #333333;\\">If you share our mindset, you can share in our success. To find out more about joining Aptean, get in touch today.</span></em></span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em>Learn from our differences. 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Unsere gemeinsame Idee ist die Entwicklung modernster ERP-Software für Mittel- und Großbetriebe. </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10.0pt;\\">Wir wachsen überdurchschnittlich und suchen DICH zur Verstärkung unseres Customer Service Teams. Du bist kommunikativ und fühlst dich in der IT-Welt zu Hause? Das Ziel: Lösen von Kundenanfragen und kompetente Betreuung sowie das Testen und Dokumentieren neuer Module und Releases. Dein Dienstort ist Bergheim bei Salzburg. </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10.0pt;\\"> </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10.0pt;\\"> </span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><strong>Aufgaben:</strong></span></p><ul><li><span style=\\"font-size: 10pt;\\">Annahme von Kundenanfragen (IT-Ticket)</span></li><li><span style=\\"font-size: 10pt;\\">Problemanalyse bzw. 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Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Resultate zu erzielen. Mit mehr als 3500 Beschäftigten, 70 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen.</span></p><p style=\\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em><span style=\\"color: #333333;\\">If you share our mindset, you can share in our success. To find out more about joining Aptean, get in touch today.</span></em></span></p><p style=\\"margin: 0px;\\"> </p><p style=\\"margin: 0px;\\"><span style=\\"font-size: 10pt;\\"><em>Learn from our differences. 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/**
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\n
@param {Object} payload - a json payload that contains arbitrary data
\n
@param {String} payload.event_name - the unique name to associate with the event
\n
@param {String} payload.slug - the job id to associate with the event
\n
@param {String} payload.language - the locale to associate with the event\n */\n function sendEvent(payload) {\n// validation check\nif (!(payload || payload.event_name)) {\n console.error('insufficient data for meaningful response.');\n return;\n}
\n
\n
else {\n\n // send ajax request to backend for consumption\n $.ajax({\n method: 'POST',\n url: '/api/impression',\n data: payload,\n success: function (res) {\n // console.log('successful ajax call with response: ', res);\n }\n });\n}\n
<div class="cookie-consent">\n <div class="jibe-container cookie-consent-container">\n <div class="third-party-consent-text column-container">\n <p id="cookieconsent:desc">\n Cookies are used on this site to assist in continually improving the candidate experience and all the interaction data we store of our visitors is anonymous. Learn more about your rights on our <a href="https://www.aptean.com/en-US/privacy-statement" target="_blank">Privacy Policy</a> page.\n </p>\n </div>\n\n <div class="third-party-button-container column-container">\n <a aria-label="dismiss cookie message" role="button" tabindex="0" class="btn-primary accept-button" id="cookie-consent-accept-button">\n Okay\n </a>\n </div>\n </div>\n <span aria-label="dismiss cookie message" tabindex="0" class="close-button" id="cookie-consent-x">\n x\n </span>\n </div>\n
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Customer Service (m/w/d) mit Fokus auf Warenwirtschaft
Bergheim bei Salzburg, Hybrid
Was die Menschen bei Aptean eint, ist ihr Engagement, Kunden-Prozesse zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen. Unsere gemeinsame Idee ist die Entwicklung modernster ERP-Software für Mittel- und Großbetriebe.
Wir wachsen überdurchschnittlich und suchen DICH zur Verstärkung unseres Customer Service Teams. Du bist kommunikativ und fühlst dich in der IT-Welt zu Hause? Das Ziel: Lösen von Kundenanfragen und kompetente Betreuung sowie das Testen und Dokumentieren neuer Module und Releases. Dein Dienstort ist Bergheim bei Salzburg.
Aufgaben:
Annahme von Kundenanfragen (IT-Ticket)
Problemanalyse bzw. Fehleridentifizierung sowie der Lösungsfindung
Erstellung von Dokumentationen der Anfragen
Vermitteln der Kundenanforderungen an die Entwicklungsabteilung
Profil:
HAK Abschluss oder FH Studium bzw. mind. 3 Jahre Berufserfahr. im Bereich Warenwirtschaft/Logistik
Verständnis für Software und Unternehmensabläufe
Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität und Belastbarkeit
Wünschenswert wären EDV Kenntnisse inkl. SQL und Programmier-Knowhow sowie Detail-Wissen im Logistikbereich (z.B. Lager, Beschaffung, Auftragswesen, Produktion und Materialwirtschaft)
Unser Angebot:
Arbeit in einem bunten Team über alle Altersklassen und Fachbereiche hinweg, ohne dass der Spaß zu kurz kommt
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Chancen und Perspektiven in einer großen, internationalen Konzernfamilie
Flexible Arbeitszeiten
Weitreichende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterprämien
Attraktives Bruttogehalt ab 2.600€
Über Aptean
Aptean ist auf Wachstumskurs. Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Resultate zu erzielen. Mit mehr als 3500 Beschäftigten, 70 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen.
If you share our mindset, you can share in our success. To find out more about joining Aptean, get in touch today.
Learn from our differences. Celebrate our diversity. Grow and succeed together.
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