hero

Accelerate your career.

Explore opportunities across TA's portfolio

Customer Success - Product Trainer (m/w/d)

Cyncly

Cyncly

This job is no longer accepting applications

See open jobs at Cyncly.
Product, Customer Service, Sales & Business Development
Germany
Posted on Friday, September 15, 2023

Über Cyncly

Cyncly wurde im September 2022 als neue Marke gegründet, um Compusoft, 2020 und ihre Tochtergesellschaften zu vereinen, nachdem die beiden Unternehmen 2021 fusioniert hatten. Die fusionierten Unternehmen schufen ein globales Software-Powerhouse mit über 2.300 Mitarbeiter:innen und mehr als 70.000 Kunden in über 100 Länder.

Cyncly bringt die Besten zusammen und bietet spezialisierte Visualisierungs-, Vertriebs-, Produktions- und Content-Lösungen für Kunden an, die Räume zum Leben erwecken und Räume mit Leben füllen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Küche, Bad, Möbel, Bodenbeläge, Objekt- und Ladenbau sowie Fenster, Türen und Glas tätig und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa, Südamerika, Asien und Afrika.

Compusoft, 2020, 3CAD, Access IT (Vertrags-ERP), FeneTech, First Degree Systems, Focco, GO-2B, M3B, Promob, Soft Tech, RFMS und Virtual Worlds sind Cyncly-Marken, die End-to-End-Lösungen

zusammenbringen, um allen Akteuren in der Wertschöpfungskette zu helfen, ihre Arbeit und die Ergebnisse für ihre Kunden zu verbessern. Vom Anfang bis zum Ende, von der Inspiration bis zur Installation, ob ein ganzer Raum oder nur ein Teil davon, Cyncly stattet Kunden mit der Software aus, mit der sie Visionen schnell, flexibel und effizient in die Realität umsetzen können.

Deine Aufgaben

  • Durchführung von Schulungen (Online oder Präsenz) oder Webinaren für die in Deinem Land/Deiner Region verfügbaren Softwareprodukte für neue und bestehende Kunden
  • Organisation und Koordination der Schulungen, (z. B. Einrichtung des Webinars, Vorbereitung des (Online-)Klassenzimmers, Einladung der Teilnehmer usw.)
  • Beratung der Kunden zum Schulungsbedarf und Erstellen von Angeboten
  • Proaktiv zusätzliche Schulungen und/oder Schulungspakete werben und diese an Kunden verkaufen
  • Erstellen oder Anpassen von Schulungsinhalten und Vorbereiten von Schulungsmaterialien für Online-Schulungen und Präsenzschulungen
  • Bewertung der Kenntnisse der Kunden, die an der Schulung teilnehmen, um den Schulungsbedarf und die Wirksamkeit zu ermitteln
  • Berichterstattung an und enge Zusammenarbeit mit dem Training Area Manager, um die Schulungsaktivitäten zu koordinieren
  • Austausch von Wissen und Informationen innerhalb des Schulungsteams und übergreifend mit anderen Abteilungen zur gegenseitigen Unterstützung
  • Präsentation unseres Unternehmens und unserer Produkte auf Messen

Deine Qualifikation und Erfahrung

  • Erfahrung in der Arbeit mit Online-Kanälen und virtuellen Lernplattformen von Vorteil
  • Interesse an Technik, Software und Anwendungen
  • MS-Office-Grundkenntnisse
  • Erfahrung in der Bad-, Küchen- oder Möbelbranche von Vorteil
  • Spaß an der Vermittlung von Lerninhalten sowie Erfahrung in der Durchführung und Gestaltung von Schulungen von Vorteil
  • Kommunikativ und sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und hohe Lernbereitschaft

Deine Fähigkeiten und Kompetenzen

  • Neugier und nachgewiesene Bereitschaft, Neues zu erlernen
  • Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten
  • Kundenorientiert, geduldig und belastbar
  • Flexibel und in der Lage, in verschiedenen Kanälen zu arbeiten
  • Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten und Präsentieren vor einer Gruppe von bis zu 10 Personen

Zusätzliche Informationen

  • Reisebereitschaft (beim Kunden, auf Fachmessen etc.) - Führerschein Klasse B
  • Vorzugsweise kommst Du aus der näheren Umgebung von Rimbach (Hesse)

Werde Teil eines internationalen und motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen!

This job is no longer accepting applications

See open jobs at Cyncly.