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Customer Support (m/w/d)

Cyncly

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Customer Service
Hesse, Germany
Posted on Sunday, January 21, 2024

Über Cyncly

Cyncly wurde im September 2022 als neue Marke gegründet, um Compusoft, 2020 und ihre Tochtergesellschaften zu vereinen, nachdem die beiden Unternehmen 2021 fusioniert hatten. Die fusionierten Unternehmen schufen ein globales Software-Powerhouse mit über 2.300 Mitarbeiter:innen und mehr als 70.000 Kunden in über 100 Länder.

Cyncly bringt die Besten zusammen und bietet spezialisierte Visualisierungs-, Vertriebs-, Produktions- und Content-Lösungen für Kunden an, die Räume zum Leben erwecken und Räume mit Leben füllen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Küche, Bad, Möbel, Bodenbeläge, Objekt- und Ladenbau sowie Fenster, Türen und Glas tätig und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa, Südamerika, Asien und Afrika.

Compusoft, 2020, 3CAD, Access IT (Vertrags-ERP), FeneTech, First Degree Systems, Focco, GO-2B, M3B, Promob, Soft Tech, RFMS und Virtual Worlds sind Cyncly-Marken, die End-to-End-Lösungenzusammenbringen, um allen Akteuren in der Wertschöpfungskette zu helfen, ihre Arbeit und die Ergebnisse für ihre Kunden zu verbessern. Vom Anfang bis zum Ende, von der Inspiration bis zur Installation, ob ein ganzer Raum oder nur ein Teil davon, Cyncly stattet Kunden mit der Software aus, mit der sie Visionen schnell, flexibel und effizient in die Realität umsetzen können.

Dein Profil

  • Du bist eine aufgeschlossene, kommunikative Person mit großer Affinität zu Softwareanwendungen und IT allgemein, und hast eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch.
  • Du liebst die Arbeit im Team, möchtest aber auch Autonomie im Rahmen der gesetzten Ziele leben können.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind unerlässlich.
  • Eine abgeschlossen IT-Berufsausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann, Kaufmann für IT-System-Management, IT-Systemkaufmann – (m/w/d) ist schön, aber keine Grundvoraussetzung. Du kannst auch Quereinsteiger (m/w/d) sein, wenn Du eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft hast.
  • Vorzugsweise kommst Du aus der näheren Umgebung von Rimbach (Odenwald)

Deine Challenge

  • Du leistest professionellen Anwendungssupport in einem wachsenden, weltweit tätigen Softwareunternehmen für 3D-Planungs-Softwarelösungen und Prozessmanagement-Tools mit innovativster Technik, wie z. B. Virtual Reality (VR), Cloud Services, fotorealistische Darstellungen, Apps für Android und iOS etc.

Unser Angebot für Dich

  • Sichere, unbefristete Festanstellung (Vollzeit)
  • Hervorragendes Arbeitsklima und eine faire Arbeitskultur mit attraktiver Vergütung
  • Respektvoller Umgang und sehr viel Menschlichkeit auf allen Hierarchieebenen.
  • Fundierte Einarbeitung (8-10 Wochen-Programm) für ein erfolgreiches Onboarding
  • Gute Karrieremöglichkeiten mit Coaching und Weiterbildungen in der Cyncly Academy
  • Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Urlaubstage
  • Möglichkeit zu Home-Office (Hybrid)
  • Planbares Schichtsystem, das die Arbeit im Anwendungssupport maximal flexibel macht
  • Im Büro frisches Obst und frischen Kaffee/Tee so viel du willst
  • Optionaler, bezuschusster Menüservice für das Mittagessen
  • Monatlicher Beitrag zum Fitnessstudio um die Ecke wird übernommen
  • Fahrradleasing möglich
  • moderne Arbeitsumgebung und neuste technische Ausstattung

Bei uns zu arbeiten

Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das immer noch an unserem Gründungsethos der Zusammenarbeit, der Offenheit und dem Commitment zur Erstklassigkeit festhält. Wir haben große Ziele und entwickeln uns schnell weiter um diese Ziele durch unser größtes Kapital - unsere Mitarbeiter – zu erreichen.

Dich erwartet ein unterstützendes und förderndes Umfeld, mit Experten auf ihrem Gebiet, die nach Qualität und Spitzenleistung streben und das nicht auf Kosten anderer. Auch glauben wir an ein flexibles und autonomes Arbeitsumfeld, das auf die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeiter ausgerichtet ist.

Werde Teil eines internationalen und motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen!

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