Elos Medtech ist ein weltweit führender Entwicklungs- und Produktionspartner für Medizintechnikunternehmen. Mit Standorten in der Schweiz, Schweden, Dänemark, Deutschland, China und den USA sind wir auf die Herstellung von Implantaten, Instrumenten und Komponenten für die Medizintechnik spezialisiert.

Wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Werte Leidenschaft, Vertrauen und Resultate teilen – um gemeinsam zu wachsen und noch erfolgreicher zu werden. Wenn du bereit bist, dein Bestes zu geben und Teil eines Umfelds zu werden, das Zusammenarbeit und Engagement lebt, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. Im Umfeld eines global wachsenden Gesundheitsmarkts suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Pforzheim einen/eine Werkstudent/in Customer Service (m/w/d) für 20 Stunden pro Woche.

Das Sind Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Betreuung und Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
• Unterstützung im Tagesgeschäft des Customer Service Teams
• Mithilfe bei der Auftragsabwicklung, einschließlich Auftragserfassung, Versand von Auftragsbestätigungen, Terminüberwachung sowie Erstellung von Lieferscheinen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im ERP-System sowie in Kundenportalen
• Unterstützung bei der Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung von Daten im ERP-System
• Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen, Reports und Forecasts
• Proaktive Nachverfolgung von Kundenanfragen und Aufträgen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und der Kommunikation mit internen Fachabteilungen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung bei Projekten
  
  

Das Bringst Du Mit

• Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, International Business, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Interesse an Kundenservice, Vertrieb, Auftragsmanagement oder Supply Chain Management
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Kontakt mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Engagement und Hands-on-Mentalität
  
  

Das Bieten Wir Dir

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit Freiraum für persönliche Entfaltung
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem wertschätzenden Arbeitsklima
• Eine intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten