EMEA Sales Development Representative - Customer

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Description du poste

Vue d’ensemble

Le poste

 

Nous recherchons un collaborateur motivé et confiant avec un sens aigu du relationnel pour rejoindre notre équipe en tant que représentant francophone du développement des ventes pour nos clients existant (Customer - Sales Development Representative). En tant que C-SDR, vous établirez une stratégie de développement du portefeuille produits de nos clients, vos responsabilités couvriront l’ensemble des pays européens francophones et autres pour assurer que les objectifs de ventes soient atteints. En tant que C-SDR, vous serez responsable des premières étapes du cycle de vente, comprenant la recherche, la prospection et la qualification. Pour établir de la crédibilité et soutenir les discussions commerciales, vous aurez à votre disposition de numbreux supports de formation, des études de cas, et d’autres ressources support.

Nous recherchons un solutionneur de problèmes, quelqu’un de volontaire et créatif avec une passion pour le relationnel et la vente - quelqu'un qui excelle dans l'identification des besoins et qui puisse apporter une valeur ajoutée à la conversation en présentant nos solutions. Si vous êtes cette personne, contactez-nous !


À propos

À propos de nous

 

Lorsque vous rejoignez iCIMS, vous rejoignez une équipe qui aide les plus grandes entreprises à transformer le monde grâce au pouvoir des talents. Uber, Microsoft ou IBM comptent parmi les 4000 entreprises qui nous font confiance. Avec notre Talent Cloud, nous offrons à ces organisations les moyens d'attirer, d’intéresser, d'embaucher et de faire progresser les meilleurs talents. Notre but est d'aider les entreprises à se développer avec une main-d'œuvre diversifiée et gagnante. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, axé sur des objectifs concrets et innovant où chacun a sa place.


Responsabilités

Responsabilités

  • Profiter des opportunités de formation de l'entreprise pour développer une expertise dans les offres de la plateforme iCIMS Talent Cloud et le milieu du recrutement.
  • Rechercher des comptes cibles pour identifier les décideurs clés, comprendre les défis commerciaux et élaborer des propositions de valeur.
  • Développer de manière proactive des plans de prospection pour hiérarchiser et engager efficacement ces comptes, en collaborant avec différentes fonctions au sein d'iCIMS.
  • Engager activement des conversations avec les clients et démontrer une connaissance approfondie de leur entreprise, de leurs initiatives de recrutement et de leurs stratégies générales.
  • Utiliser le « social selling » et les réseaux sociaux (personnels et professionnels) pour établir des contacts avec des personnes dans les comptes cibles.
  • Conduire des appels de découverte et transmettre les prospects qualifiés à l'équipe commercial.
  • Utiliser Salesforce CRM pour suivre et enregistrer l'activité de vente.
  • Utiliser SalesLoft pour superviser toutes les prises de contact (par e-mail, téléphone, et sur les réseaux sociaux).
  • Utiliser les bases de données (Lusha, Engagio, ZoomInfo, DemandBase) pour élaborer des stratégies de pénétration de comptes.
  • Veiller en permanence à effectuer son travail avec intégrité, en observant les processus iCIMS.

Qualifications

  • Parler couramment l'anglais, toute langue supplémentaire sera un atout.
  • Avoir un répertoire bien développé de stratégies de vente efficaces et la capacité d'établir rapidement des relations avec les cadres supérieurs.
  • Avoir l'esprit entrepreneurial et le désir de contribuer à la création d'une nouvelle fonction dès le départ. Forte détermination, énergie et passion pour la vente.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale ainsi qu'en relations interpersonnelles. Articuler ses idées de manière claire, concise et persuasive.
  • Capacité démontrée à naviguer efficacement au sein d'organisations complexes et de clients présentant systématiquement des éléments de complexité (par exemple, décentralisées ou avec plusieurs unités commerciales/marques).
  • Aptitude à surmonter de manière optimale les problématiques des clients et à créer régulièrement une situation gagnant-gagnant.
  • Compétences informatiques ; maîtrise de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Outlook).
  • Expérience de l'utilisation de Salesforce ou d'autres outils de CRM souhaitée.
  • Expérience avec des outils d'automatisation des ventes (Salesloft) un plus.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement en rapide évolution et en forte croissance.
  • Flexibilité, résilience et créativité avérées pour résoudre des problèmes complexes.
  • Capacité à travailler à la fois de manière autonome et au sein d'une équipe.

Compétences requises

  • Parlant couramment l'anglais et le français
  • Une passion pour aider les clients potentiels à résoudre les problèmes commerciaux avec des solutions technologiques complexes.
  • Capacité à établir le contact et communiquer efficacement avec un client potentiel, à nouer des relations et à détecter des opportunités commerciales.
  • Capacité à travailler à la fois de manière autonome et au sein d'un environnement d'équipe.
  • Être à l’aise avec l’utilisation d’outils informatiques tels que CRM (Salesforce), outlook, Teams…

Preferred

  • Expérience dans un rôle de vente par téléphone, ou expérience en tant que recruteur avec des connaissances et de l'expérience dans l'utilisation d'outils de recrutement (Applicant Tracking Systems).
  • Expérience avec les outils de prospection (SalesLoft, LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, DemandBase, Gong).

EEO Statement

iCIMS is a place where everyone belongs. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. Our approach helps us to build a winning team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and abilities. So, regardless of how your diversity expresses itself, you can find a home here at iCIMS. We are proud to be an equal opportunity and affirmative action employer. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, color, religion, national origin, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, veteran status, genetic information, disability, or other applicable legally protected characteristics. If you would like to request an accommodation due to a disability, please contact us at careers@icims.com.


Rémunération et avantages

iCIMS offers a comprehensive benefits package: medical, dental, vision and life insurance, retirement plans, generous paid time off, reimbursement options (lunch, commuting, lifestyle spending), along with employee wellness and recognition programs. Learn more here: https://careers.icims.com/benefits