Titre du poste : Analyste des soumissions et opérations de revenus

Lieu : Montréal

Type d’emploi : Temporaire à temps plein (contrat 1 an)

Qui sommes-nous?

LeadsOnline est une puissante plateforme numérique qui aide les enquêteurs et les analystes des forces de l'ordre à faire avancer les affaires criminelles grâce aux données les plus récentes sur les personnes et les biens aux États-Unis, et aide les entreprises à réduire les tracas liés au signalement. Les organismes d'application de la loi de toutes tailles et de tous mandats utilisent LeadsOnline pour trouver des suspects, des objets volés et des modèles d'activités criminelles individuelles et organisées.

Nous bâtissons l'avenir des enquêtes criminelles, en aidant nos clients à protéger les communautés et à résoudre les crimes.

Résumé du poste

Relevant du directeur sénior, opérations de revenus, l'analyste des soumissions et opérations de revenus est responsable de la gestion de tous les aspects de la production de propositions commerciales et du soutien à la structuration des transactions, aux ventes et aux fonctions d'exploitation des revenus. Avec une supervision minimale, ce rôle produit des propositions commerciales standard et non standard, y compris des réponses aux appels d'offres et aux demandes de propositions, tout en assurant des processus d'examen et d'approbation approfondis. L'analyste joue un rôle essentiel dans la protection des intérêts de l'entreprise, l'optimisation de la performance financière et opérationnelle et la réduction des risques.

Les principales responsabilités comprennent la collecte d'informations pertinentes, la préparation de feuilles de prix, la rédaction de propositions et l'harmonisation avec les objectifs de l'entreprise et des clients. Ce rôle travaille de manière interfonctionnelle avec les équipes pour soutenir l'exécution des transactions, favoriser le succès des ventes et contribuer à la prévisibilité et à la croissance des revenus.

Rôles et responsabilités

Propositions commerciales et soutien au bureau des transactions

• Agir à titre de producteur(trice) principal(e) pour toutes les propositions assignées, en gérant le processus du lancement à la livraison finale.
• Examiner et analyser les demandes internes et les exigences des clients pour élaborer des propositions sur mesure.
• Effectuer des examens historiques des comptes pour assurer la cohérence des prix et l'harmonisation stratégique.
• Participer à la définition des stratégies de proposition en recherchant de l'information interne et externe et en proposant des approches créatives en matière de tarification et de présentation des offres.
• Organiser et diriger des réunions de préparation de propositions avec les intervenants concernés.
• Examiner les modalités (p. ex., les modalités contractuelles, les retards de livraison) afin de cerner et d'atténuer les risques potentiels, en veillant à ce qu'elles soient harmonisées avec les politiques de l'entreprise.
• Élaborer et gérer les calendriers des projets pour respecter les échéances des propositions.
• Assigner et communiquer les tâches aux équipes appropriées, en veillant à ce que les informations techniques, contractuelles et autres informations critiques soient livrées en temps opportun.
• Rédiger des réponses aux exigences techniques et commerciales, en intégrant les commentaires des parties prenantes pour des offres complètes et précises.
• Effectuer des examens par les pairs des propositions et des prix pour assurer la qualité et la conformité.

Aide à la vente et gestion de contenu

• Maintenir et mettre à jour le logiciel de gestion de la relation client (CRM), garantissant des données exactes et accessibles.
• Gérer les modèles de propositions et les dépôts de connaissances pour normaliser et rationaliser la génération de propositions.
• Soutenez les équipes de vente en fournissant des informations, des outils et des ressources pour améliorer l'exécution des transactions et l'engagement des clients.

Soutien aux opérations d revenus

• S'assurer que les propositions respectent les règles de comptabilisation des revenus et les exigences de conformité financière.
• Collaborer avec les équipes financières et juridiques pour s'harmoniser sur les concepts de contrat, y compris les lettres de crédit, les cautionnements et les règlements sur le commerce international (p. ex., les Incoterms).
• Utilisez Salesforce et Power BI pour fournir des informations basées sur les données sur les résultats des propositions, les taux de réussite et les tendances des revenus.
• Soutenir les initiatives d'amélioration continue afin d'optimiser les processus et les outils pour améliorer l'efficience et l'efficacité.

Compétences aptitudes clés

• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités dans des délais serrés.
• Bonne compréhension des modèles de tarification, des stratégies et des besoins des clients.
• Maîtrise de la traduction des exigences des clients en propositions convaincantes et axées sur la valeur.
• Expertise en amélioration continue, en optimisation des processus et en développement d'outils.
• Souci du détail et sens de l'organisation exceptionnels.
• Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations professionnelles basées sur la confiance et le respect.
• Sensibilité et sensibilisation culturelles pour adapter les propositions à divers marchés.
• Un état d'esprit proactif axé sur l'obtention de résultats tangibles.

Qualifications et expérience

• Formation : diplôme d'études collégiales (CEGEP) ou universitaires en administration, marketing, finances.
• Minimum de 3 ans d’expérience
• Excellentes aptitudes à la communication (écrite et orale) en anglais et espagnol avec une connaissance pratique du français.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités dans des délais serrés.
• Bonne compréhension des modèles de tarification, des stratégies et des besoins des clients.
• Maîtrise de la traduction des exigences des clients en propositions convaincantes et axées sur la valeur.
• Expertise en amélioration continue, en optimisation des processus et en développement d'outils.
• Souci du détail et sens de l'organisation exceptionnels.
• Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations professionnelles basées sur la confiance et le respect.
• Un état d'esprit proactif axé sur l'obtention de résultats tangibles.
• Word et Excel : niveau intermédiaire ou avancé

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Chez LeadsOnline, nous servons avec énergie, diligence et persévérance. Nous croyons que le travail que nous faisons fait une différence dans la vie de nos utilisateurs, des communautés qu'ils protègent et des victimes qu'ils servent. Nous valorisons le service, l’appopriation, l'énergie et nos gens, et nous favorisons une culture qui permet à notre équipe d'avoir un impact.

Nos valeurs:

Service : Nous croyons en un service humble, joyeux, excellent et altruiste.

Appropriation : Nous assumons pleinement la responsabilité de nos actions, en cherchant toujours des moyens d'amélioration et en agissant de manière décisive pour assurer la réussite de notre équipe et de nos clients.

Énergie : Nous croyons en un optimisme contagieux, un sens profond de la mission et une approche vibrante et éclairée.

Nos Gens : Nous privilégions les personnes avant tout, en favorisant un environnement de soutien et de collaboration où les talents individuels et le travail d'équipe sont célébrés.

English Translation:

Location: Montreal

Job type: Temporary Full Time (1 year contract)

Who we are

LeadsOnline is a powerful digital platform that helps law enforcement investigators and analysts advance criminal cases through the most current data on people and property across the U.S. and helps businesses reduce the hassles of reporting. Law enforcement agencies of every size and mandate use LeadsOnline to find suspects, stolen items, and patterns of individual and organized criminal activity.

We are building the future of criminal investigations, helping our clients protect communities and solve crimes.

Job Summary

Reporting to the Sr. Manager, Revenue Operations, the Proposal and Revenue Operations Analyst is responsible for managing all aspects of commercial proposal production and supporting deal structuring, sales enablement, and revenue operations functions. With minimal supervision, this role produces standard and non-standard commercial proposals, including responses to tenders and RFPs, while ensuring thorough review and approval processes. The analyst plays a critical role in protecting corporate interests, optimizing financial and operational performance, and minimizing risks.

Key responsibilities include gathering relevant information, preparing pricing sheets, drafting proposals, and ensuring alignment with corporate and customer objectives. This role works cross-functionally with teams to support deal execution, enable sales success, and contribute to revenue predictability and growth.

Roles and Responsibilities

• Commercial Proposals and Deal Desk Support
• Act as the primary producer for all assigned proposals, managing the process from initiation to final delivery.
• Review and analyze internal requests and customer requirements to craft tailored proposals.
• Conduct historical account reviews to ensure pricing consistency and strategic alignment.
• Participate in defining proposal strategies by researching internal and external information and proposing creative approaches to pricing and offer presentation.
• Organize and lead proposal preparation meetings with relevant stakeholders.
• Review terms and conditions (e.g., contractual terms, delivery delays) to identify and mitigate potential risks, ensuring alignment with corporate policies.
• Develop and manage project schedules to meet proposal deadlines.
• Assign and communicate tasks to appropriate teams, ensuring timely delivery of technical, contractual, and other critical information.
• Draft responses to technical and commercial requirements, integrating input from stakeholders for comprehensive and accurate offers.
• Perform peer reviews of proposals and pricing to ensure quality and compliance.

Sales Enablement and Content Management

• Maintain and update customer relationship management (CRM) software, ensuring accurate and accessible data.
• Manage proposal templates and knowledge repositories to standardize and streamline proposal generation.
• Support sales teams by providing insights, tools, and resources to enhance deal execution and customer engagement.

Revenue Operations Support

• Ensure proposals adhere to revenue recognition rules and financial compliance requirements.
• Collaborate with finance and legal teams to align on contracting concepts, including letters of credit, bonds, and international trade regulations (e.g., Incoterms).
• Utilize Salesforce and Power BI to provide data-driven insights into proposal outcomes, win rates, and revenue trends.
• Support continuous improvement initiatives to optimize processes and tools for enhanced efficiency and effectiveness.

Key Competencies/Skills

• Ability to work independently and manage multiple priorities under tight deadlines.
• Strong understanding of pricing models, strategies, and customer needs.
• Proficiency in translating customer requirements into compelling, value-driven proposals.
• Expertise in continuous improvement, process optimization, and tool development.
• Exceptional attention to detail and organizational skills.
• Strong interpersonal skills to build professional relationships based on trust and respect.
• Cultural sensitivity and awareness to adapt proposals to diverse markets.
• Proactive mindset with a focus on achieving tangible results.

Qualifications and Experience

• Education: relevant College (CEGEP) or University degree in Administration, Marketing, Finance
• Minimum 3 years’ experience
• Excellent communication skills (both written and spoken) in English and Spanish with a working knowledge of French.
• Ability to work independently and manage multiple priorities under tight deadlines.
• Strong understanding of pricing models, strategies, and customer needs.
• Proficiency in translating customer requirements into compelling, value-driven proposals.
• Expertise in continuous improvement, process optimization, and tool development.
• Exceptional attention to detail and organizational skills.
• Strong interpersonal skills to build professional relationships based on trust and respect.
• Proactive mindset with a focus on achieving tangible results.
• Word and Excel: intermediate or advanced

What You Can Expect From Us:

At LeadsOnline, we serve with energy, diligence, and persistence. We believe the work we do makes a difference in the lives of our users, the communities they protect, and the victims they serve. We value Service, Ownership, Energy, and People, and we foster a culture that empowers our team to make an impact.

Our Values:

Service: We believe in providing a humble, joyful, excellent, and selfless service.

Ownership: We take full responsibility for our actions, always seeking better ways and acting decisively to ensure success for our team and clients.

Energy: We believe in contagious optimism, a strong sense of purpose, and life and light.

People: We prioritize people over things, fostering a supportive, collaborative environment where individual talents and teamwork are celebrated.