Chuyên viên Đào tạo triển khai phần mềm

• Thực hiện chăm sóc khách hàng đảm bảo duy trì sử dụng sản phẩm
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng chưa sử dụng, ngừng sử dụng đưa phần mềm vào sử dụng hoặc quay lại sử dụng tiếp sản phẩm
• Hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc của khách hàng trong giai đoạn đầu sử dụng
• Theo dõi tình hình sử dụng, chia sẻ tính năng mới của sản phẩm ,đảm bảo khách hàng khai thác và sử dụng thành công sản phẩm
• Sản phẩm đào tạo: Phần mềm Hóa đơn điện tử MISA MeInvoice, Chữ ký số MISA eSign,....

• Độ tuổi từ 21 - 25
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán, Kinh tế hoặc các chuyên ngành về Kinh tế
• Năng động, tự tin, giao tiếp tốt, nhiệt tình, chăm chỉ
• Yêu thích giảng dạy, chia sẻ, hỗ trợ.

Quyền lợi bạn sẽ nhận được tại MISA:

1. Thu nhập hấp dẫn, đánh giá dựa trên hiệu quả công việc: Lương khởi điểm từ 8.500.000 VND/ tháng + thưởng cuối năm.

2. Chính sách tăng lương và thưởng rõ ràng

• Review lương 2 lần/năm, tăng theo kết quả làm việc.
• Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, tháng, 6 tháng và năm.

3. Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý hoặc chuyên gia chỉ sau 6 tháng - 1 năm

4. Hỗ trợ công cụ làm việc:

• Được cung cấp tài khoản Chữ ký số cá nhân, ChatGPT, công cụ AI Marketing,… giúp nâng cao tính chuyên nghiệp, tối ưu năng suất và hiệu quả làm việc.
• Trang bị đầy đủ phương tiện làm việc: máy tính, thẻ, sim điện thoại,… đảm bảo hỗ trợ tốt nhất cho công việc.

5. Đào tạo và phát triển bản thân

• Đào tạo theo từng giai đoạn phát triển với lộ trình rõ ràng, hỗ trợ học tập và phát triển cá nhân toàn diện.
• Cung cấp hệ thống tài liệu đào tạo đầy đủ, học tập mọi lúc, mọi nơi trên nền tảng E-learning.

6. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động: Cháy hết mình tại các CLB theo theo sở thích (Bóng đá, Văn nghệ, Cầu Lông, Tennis, Pickleball...), chương trình teambuilding, du lịch định kỳ

7. Chế độ phúc lợi: bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 - Thứ 6, 8h00 - 17h30 (nghỉ trưa 12h00 - 13h30), Thứ 7 làm việc linh hoạt theo yêu cầu và tiến độ công việc.

Quy trình tuyển dụng:

• Vòng 1: Phỏng vấn trực tiếp
• Vòng 2: Đào tạo kỹ năng và sản phẩm (5 ngày)