Nhân viên Hướng dẫn sử dụng phần mềm

Nơi làm việc

Hình thức

Toàn thời gian

Mức lương

Từ 8.000.000 VND đến 10.000.000 VND

Hạn chót nhận hồ sơ

31/05/2026

Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 500.000 khách hàng đơn vị, tổ chức (trong đó: 44.500 đơn vị HCSN và 20.000 cơ sở giáo dục trên toàn quốc) và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.

Mô tả công việc

Mô tả chi tiết công việc:

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thiết lập được các thông tin ban đầu để sử dụng phần mềm MISA ESHOP/MISA CUKCUK
• Hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thành công dữ liệu lên phần mềm MISA cung cấp
• Chuẩn bị tài liệu đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng thành thạo sản phẩm phục vụ công việc
• Tiếp nhận, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm đưa ra đề xuất cải tiến phát triển sản phẩm

Thời gian làm việc:

• Áp dụng từ tháng 12 đến hết tháng 04: 08:00 - 17:30, Thứ 2 - sáng Thứ 7
• Áp dụng từ tháng 05 đến hết tháng 11: 08:00 - 17:30, Thứ 2 - Thứ 6

Quy trình tuyển dụng:

• Vòng 1: Phỏng vấn chuyên môn
• Vòng 2: Đào tạo trong 2 ngày

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: từ 21 - 28 tuổi
• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên Khối ngành lĩnh vực Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Quản trị Nhà hàng, khách sạn,...
• Yêu thích công việc giảng dạy, chia sẻ, thích ứng nhanh với công nghệ
• Các kỹ năng: giao tiếp, thuyết trình, biên soạn tài liệu
• Ưu tiên kinh nghiệm triển khai phần mềm tại các công ty công nghệ

Quyền lợi

1. Thu nhập hấp dẫn, đánh giá dựa trên hiệu quả công việc: Lương cứng khởi điểm từ 8.000.000 + thưởng hiệu quả

2. Chính sách tăng lương và thưởng rõ ràng: Review lương cứng 2 lần/năm, tăng theo kết quả làm việc.

3. Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý hoặc chuyên gia chỉ sau 6 tháng - 1 năm

4. Hỗ trợ công cụ làm việc:

• Ứng dụng công nghệ AI trong phần mềm CRM giúp tự động hóa quản lý, theo dõi hoạt động kinh doanh, rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng trong kỷ nguyên công nghệ số.
• Được cung cấp tài khoản Chữ ký số cá nhân, ChatGPT, công cụ AI Marketing,… giúp nâng cao tính chuyên nghiệp, tối ưu năng suất và hiệu quả làm việc.
• Trang bị đầy đủ phương tiện làm việc: máy tính, thẻ, sim điện thoại,… đảm bảo hỗ trợ tốt nhất cho công việc.

5. Đào tạo và phát triển bản thân:

• Đào tạo theo từng giai đoạn phát triển với lộ trình rõ ràng, hỗ trợ học tập và phát triển cá nhân toàn diện.
• Cung cấp hệ thống tài liệu đào tạo đầy đủ, học tập mọi lúc, mọi nơi trên nền tảng E-learning.
• Thực chiến với khách hàng doanh nghiệp, tận dụng mọi trải nghiệm – từ việc bị từ chối đến chốt sales thành công – để nâng cao kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm.

6. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động: Cháy hết mình tại các CLB theo theo sở thích (Bóng đá, Văn nghệ, Cầu Lông, Tennis, Pickleball...), chương trình teambuilding, du lịch định kỳ

7. Chế độ phúc lợi: bảo hiểm toàn diện, chăm sóc sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.

Nộp hồ sơ ngay