DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El Project Manager trabajará en estrecha colaboración con los responsables de productos, los líderes de implementación y otros project managers en un entorno dinámico en múltiples zonas horarias aplicando métodos convencionales de gestión de proyectos para coordinar la entrega e implementación de los productos de software de Technosylva. Se requiere experiencia en la gestión de hitos, entregables y comunicación con las partes interesadas.

RESPONSABILIDADES

• Ser responsable del ciclo de vida completo de los proyectos exitosos de los clientes (ventas a soporte al cliente/éxito del cliente), incluidas nuevas implementaciones, actualizaciones, solicitudes de cambio y otros.
• Trabajar y liderar a los miembros del equipo de Technosylva para desarrollar planes y cronogramas del proyecto, identificar tareas del proyecto y coordinar la finalización de los entregables y resultados del proyecto. Los patrones de implementación de productos se comprenden bien para los proyectos; sin embargo, es necesario coordinar los cronogramas y los hitos de entrega con el equipo técnico de Technosylva y el cliente.
• Apoyar a la dirección y a los líderes de proyectos de Technosylva manteniendo los cronogramas de los proyectos y comunicando el estado de los hitos del proyecto, los próximos entregables, las dependencias y los riesgos y problemas con el liderazgo, los líderes de proyectos y los clientes.
• Coordinar y planificar proyectos y tareas utilizando software aprobado por la empresa, como Microsoft Office, Google Docs, Notion y Jira.
• Colaborar con la dirección de Technosylva para programar, planificar y coordinar entregas de software para todos los proyectos y plataformas.
• Identificar conflictos de proyectos, entregables y versiones de software entre proyectos y clientes, apoyando a los líderes de Technosylva para revisar los cronogramas de los proyectos y comunicarse con los clientes según sea necesario.
• Buscar proactivamente oportunidades para implementar mejoras en el proceso de gestión de proyectos y en el proceso de implementación.
• Medir el desempeño del proyecto utilizando la metodología y técnicas de mejores prácticas de gestión de proyectos.
• Actuar como coordinador multifuncional de los miembros del equipo del proyecto.
• Colaborar estrechamente con los clientes, asegurando el éxito del proyecto y la satisfacción del cliente.
• Comunicar con los líderes del proyecto para identificar las tareas facturables completadas y apoyar a la dirección de Technosylva con la facturación del proyecto, la preparación de facturas y la comunicación de facturación al cliente.
• Demostrar liderazgo, motivando a los miembros del equipo a cumplir los objetivos del proyecto, cumpliendo con sus responsabilidades y los hitos del proyecto.
• Trabajar con la dirección de Technosylva y los responsables de productos para identificar oportunidades de proyectos y proporcionar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades del cliente.
• Apoyar a la dirección de Technosylva con la planificación estratégica.
• Planificar lanzamientos junto con el equipo de desarrollo y con el cliente y terceros.
• Dar seguimiento a la renovación de contratos de terceros y gestionarlo con el departamento financiero/administrativo.
• Mantener reuniones con la dirección de proyectos del cliente para acordar el alcance, prioridades y tiempos de nuevos desarrollos y tareas de mantenimiento.
• Liderar el equipo de representantes de atención al cliente.

EXPERIENCIA/HABILIDADES REQUERIDAS:

• Licenciatura en ingeniería, informática, ingeniería forestal y/o ciencias naturales.
• Nivel de inglés C1 o superior.
• Competencia en el uso de MS Office Suite y Google Apps.
• Familiaridad con programas de software de gestión de proyectos como Smartsheets, Notion y Jira (o equivalente).
• Capacidad de resolución de problemas con excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación.
• Éxito demostrado al trabajar de forma remota, completando con éxito múltiples proyectos complejos simultáneamente, a tiempo y dentro del presupuesto.
• Bien organizado, motivado, optimista, creativo, ingenioso y responsable.
• Demostrar sólidas habilidades de comunicación, organización y colaboración.
• Disponibilidad para viajar a las instalaciones de los clientes en España.

ALTAMENTE VALORABLE

• Experiencia trabajando en incendios forestales, silvicultura, servicios eléctricos o disciplina relacionada.
• Experiencia en la gestión o utilización del proceso de desarrollo ágil.
• Capacitación formal en gestión de proyectos.
• Familiaridad con el trabajo con entornos informáticos basados ​​en la nube y entregas de SaaS.
• Designación PMP válida del Project Management Institute (PMI) u otra certificación reconocida en gestión de proyectos.

BENEFICIOS

• Salario anual competitivo
• Flexibilidad horaria.
• Un bono anual basado en el desempeño.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

La finalización del salario y los beneficios depende de una multitud de factores que incluyen: ubicación, experiencia, capacitación, calificaciones y demandas del mercado.

COMPROMISO DE INCLUSIÓN

Technosylva es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo donde diferentes perspectivas contribuyan a mejores soluciones.