*English version will follow*

Chargé·e de produit

Localisation : Montréal (formule hybride)

Chez TouchTunes, ton travail à un réel impact sur notre clientèle. En créant des moments de joie et de connexion pour des millions d'utilisateur·rice·s à travers des projets passionnants qui transforment l'industrie du divertissement. Nous encourageons une communication ouverte et une collaboration à tous les niveaux, avec des leaders accessibles qui valorisent chaque voix et t'encouragent à exceller et à innover. Notre équipe évolue dans un environnement où plaisir et engagement se rencontrent, et où chacun est invité à être soi-même.

Ta mission au sein de l’équipe de gestion produits:
Tu seras le lien direct de l’équipe d’ingénierie logicielle : gérer le backlog, rédiger des user stories claires et t’assurer que la livraison reste alignée avec la vision produit.

Avec le soutien du directeur produit, tu apprendras à transformer une stratégie en exécution tout en ajoutant rapidement de la valeur en débloquant l’équipe d’ingénierie.

Ton quotidien :

• Collaborer avec le directeur produit pour comprendre la vision produit et les priorités, puis les traduire en un backlog bien structuré.
• Rédiger des user stories avec des critères d’acceptation détaillés, en incluant les cas limites et les dépendances.
• Travailler main dans la main avec l’ingénierie, l’assurance qualité et le design pour que les stories soient comprises, raffinées et prêtes pour le développement.
• Faciliter le raffinement du backlog, la préparation des sprints et la planification des mises en production.
• Être la personne de référence de l’équipe : apporter des clarifications rapides, faciliter les arbitrages et garder le focus sur les résultats.
• Documenter les besoins non fonctionnels, les événements analytiques et les notes de version.
• Améliorer en continu la santé du backlog, le temps de cycle et la qualité des stories.
  
  

Ton profil :

• 2+ années d’expérience comme Product Owner, Business Analyst ou Junior PM en logiciel.
• Expérience en environnement agile et interdisciplinaire.
• Solide capacité à rédiger des user stories et critères d’acceptation (ex. Given/When/Then).
• Excellente maîtrise de Jira et Confluence comme sources de vérité pour le développement.
• Fortes habiletés de communication : capable de traduire entre parties prenantes techniques et non techniques.
• Bilingue : français et anglais.

Encore mieux si tu as:

• Une expérience avec les kiosques interactifs, les paiements, les appareils embarqués ou les produits média/streaming.

Nos avantages et bénéfices :

• Environnement de travail hybride : Horaire flexible combinant télétravail et présence au bureau, avec la possibilité de travailler de n'importe où dans le monde jusqu'à 2 mois par année.
• Bien-être financier : Bonus annuel de performance, bonus à long terme, contribution équivalente au REER, et assurance-vie.
• Avantages complets : Assurance santé et invalidité compétitives, compte de dépenses pour ton style de vie, accès à la télémédecine et politique de congés maladie illimités.
• Avantages pour les déplacements : 50 % de réduction sur les cartes OPUS et rabais sur les services de trains EXO.
• Développement professionnel : Apprentissage continu avec accès à une plateforme d'e-learning, remboursement des frais de scolarité, et mentorat entre pairs.
• Accessibilité : Un milieu de travail inclusif conçu pour accueillir les personnes en situation de handicap.

TouchTunes est la plus grande plateforme interactive de musique et de divertissement en établissement au monde. Tout tourne autour de la joie et de la connexion humaine. Ce moment dans un bar où quelqu’un à la table d’à côté choisit ta chanson préférée sur le juke-box ? C’est ça, notre mission. Notre plateforme diffuse des millions de chansons chaque jour – mais on ne s’arrête pas là ! Nous venons d’acquérir la plus grande entreprise de fléchettes à pointes souples aux États-Unis, nous réinventons notre application mobile qui sera lancée plus tard cette année, et nous opérons près de 100 000 appareils connectés à travers l’Amérique du Nord et l’Europe. Nous sommes des innovateurs, des penseurs stratégiques, des personnes qui rendent l'avenir possible dès aujourd’hui – c’est vraiment le moment idéal pour rejoindre notre équipe.

TouchTunes est fier·e allié·e de QueerTech et DiversityJobs 🌈
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Product Owner

Location: Montreal (Hybrid Tech Hub)

At TouchTunes, your work matters, impacting our customers and sparking joy and connections with millions of users as part of interesting projects that transform the in-venue entertainment industry. We foster open communication and collaboration across all levels, with approachable leaders that value all voices and empower you to excel and innovate. Our team thrives in an environment where fun meets hard work, and everyone is encouraged to be their authentic selves.

Your mission in the Business Products team:
Your mission will be to act as the day-to-day liaison with our software engineering squad—owning the backlog, writing clear user stories, and ensuring delivery stays aligned with the product vision.

Supported by a Product Director, you’ll learn how strategy becomes execution while immediately adding value by keeping engineering unblocked.

Your Day-To-Day:

• Work closely with the Product Director to understand product vision and priorities and translate these into a well-groomed backlog.
• Write user stories with detailed acceptance criteria, covering edge cases and dependencies.
• Partner with Engineering, QA, and Design to ensure stories are understood, refined, and ready for development.
• Facilitate backlog refinement, sprint planning inputs, and release readiness.
• Act as the go-to for the squad: provide clarifications quickly, facilitate trade-offs, and keep the team focused on outcomes.
• Document non-functional requirements, analytics events, and release notes.
• Continuously improve backlog health, cycle time, and story quality

Your profile:

• 2+ years of experience as a Product Owner, Business Analyst, or Junior PM in software.
• Experience working in an agile, cross-functional environment.
• Strong ability to write user stories and acceptance criteria (e.g., Given/When/Then).
• High proficiency in Jira and Confluence as the main sources of truth for development.
• Strong communication skills; able to translate between technical and non-technical stakeholders.
• Bilingual: French and English.

Even better if you have:

• Experience with interactive kiosks, payments, embedded devices, or media/streaming products.

Our Perks and Benefits:

• Hybrid Work Environment: Hybrid schedule with both work-from-home and in-office time, with the ability to work anywhere in the world for up to 2 months per year.
• Financial Wellness: Annual performance bonus, long-term company bonus, RRSP matching, life insurance.
• Comprehensive Benefits: Competitive health insurance and disability coverage, a Lifestyle Spending Account, access to telemedicine, and an unlimited sick days policy.
• Commuting Perks: 50% off OPUS cards and discounts on EXO train services.
• Professional Development: Continuous hands-on learning with access to e-learning platform, tuition reimbursement, and peer mentorship.
• Accessibility: An inclusive workplace designed to accommodate people with disabilities.

We are the world’s largest in-venue interactive music and entertainment platform, we’re all about sparking joy and human connection. That moment in a bar where someone at the next table queues for the jukebox to play your favorite song? That’s what we do – our platform plays millions of songs daily – but we’re also so much more! We just bought the largest soft-tipped darts business in the United States, we’re reinventing our mobile app for launch later this year, and we’re operating nearly 100,000 connected devices across North America and Europe. We’re innovators, strategic thinkers, people making the future possible today – and what a great time to join our team.

TouchTunes is a proud ally of QueerTech and DiversityJobs. 🌈