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Telesales Team Leader AT (m/w/d)

W.A.G. payment solutions

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Sales & Business Development
Vienna, Austria
Posted on Friday, December 1, 2023

Unternehmensbeschreibung

Über EUROWAG

Together we go far.

Eurowag wurde vor etwas mehr als 27 Jahren in Prag gegründet und ist die führende europäische Zahlungs- und Mobilitätsplattform, die sich auf den gewerblichen Straßentransport konzentriert. Durch unsere einzigartige Kombination aus Zahlungslösungen, nahtloser Technologie, einem datengesteuerten digitalen Ökosystem und hochwertigem Kundenservice vereinfachen wir das Leben von Millionen von gewerblichen Kunden in ganz Europa.

Wir sind ein Unternehmen mit mehr als 2000 Mitarbeiter, in 17 europäischen Ländern, mit mehr als 30 verschiedenen Nationalitäten und seit mehr als 7 Jahren auch in Österreich vertreten!

EW ist vielfältig und entwickelt sich weiter; wir wählen neue Mitarbeiter nicht nur nach ihren Fähigkeiten aus, sondern auch danach, ob Du durch gemeinsame Werte ein(e) echte(r) Kollege*in sein könntest. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, die Richtung unseres Unternehmens durch Deine Ideen zu beeinflussen.

Über den Job

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Lösungen zu finden, die das Leben unserer Kunden in der Transport- und Mobilitybranche vereinfachen.

Unsere Vision ist es, die Branche mit nachhaltigen finanziellen und technischen Lösungen, die der Gesellschaft und der Umwelt zugute kommen, zu verbessern.

Zurzeit suchen wir Verstärkung im Customer Care Team für unser schönes Büro im Herzen von Wien.

Stellenbeschreibung

DEINE AUFGABEN

  • Fachliche Führung eines Teams von Vertriebsinnendienstmitarbeitern
  • Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung sowie optimalen Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Kontinuierliche Verbesserung und Überwachung der Vertriebsprozesse sowie Identifizierung von Effizienzsteigerungen
  • Unterstützung bei der Erstellung und Implementierung von Vertriebssteuerungsmechanismen zur Umsetzung und Überwachung der abgestimmten Vertriebsstrategie
  • Aufbau, Ausbildung und Coaching des Teams inklusive „Cold Call-Training“
  • Schnittstellenmanagement zu relevanten Stakeholdern innerhalb der Unternehmensgruppe
  • Operative Unterstützung des Teams, z. B. Außendienst-Terminierung, Erstellung kundenspezifischer Verkaufsangebote, Leadqualifizierung
  • Kampagnenmanagement
  • Portfolioplanung je Verkaufsgebiet
  • Definition von Kennzahlensystemen zur Steuerung und Messung der Aktivitäten und des Erfolges
  • Erstellen von Auswertungen und Statistiken sowie Entwicklung daraus abzuleitender vertrieblicher Maßnahmen sowie Zuarbeiten für die Budgetierung
  • Durchführung von Feedbackgesprächen

Qualifikationen

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Vertriebsposition, idealerweise im Logistik- oder Transportbereich
  • Verhandlungssicherheit und Abschlussorientierung in der Betreuung von Kunden
  • Sales, Zahlenaffinität, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit sind in Deiner DNA verankert
  • Einschlägige Skills im Projektmanagement
  • Entscheidungsfreude, Eigeninitiative und Durchsetzungsfähigkeit inkl. Umsetzungs- und Machbarkeitskontrollen
  • Routinierter Umgang mit den gängigen Microsoft-Programmen und digitale Affinität sowie Erfahrung in CRM Tools sind vorteilhaft
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten – Hochdeutsch und gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

WAS WIR DIR BIETEN KÖNNEN

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives, sicheres Fixgehalt, sowie transparentes Bonussystem bei Erreichung der Vertriebsziele
  • Eine Festanstellung in Vollzeit in einem Team toller Kolleginnen und Kollegen mit flachen Hierarchien und „Hands-on-Mentalität“
  • Umfassendes Onboarding-Programm sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere e-Learning Plattform
  • Ergonomischer Arbeitsplatz in einem zentral gelegenen Bürogebäude
  • 25 Urlaubstage, sowie bezahlter Urlaub für ehrenamtliches Engagement, für einen guten Zweck oder eine Wohltätigkeitsorganisation Deiner Wahl
  • Weitere Benefits: Sodexo Gutscheine, Teambuildingmaßnahmen, Weihnachtsfeier, Küche inklusive Kaffee- und Wasserflatrate sowie frischem Obst, spontane Urlaubstage, Sommer-Team-Aktion, umweltfreundlich, regelmäßige Mitarbeitergespräche