Customer Care Coordinator
W.A.G. payment solutions
Customer Service
Prague, Czechia
Posted on Mar 26, 2026
Hledáme k sobě posilu na pozici Customer Care Coordinator pro komunikaci s našimi klienty v rámci CZ a SK.
Co od Tebe čekáme?
- Velmi dobré vyjadřovací schopnosti
- Ochota komunikovat po telefonu
- Výhodou praxe na podobné pozici (zákaznický servis / call centrum)
- Znalost MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Základní znalost angličtiny
- Orientace na zákazníka, samostatnost, zodpovědnost
Co Tě bude čekat?
- Komunikace s našimi klienty - po telefonu (pasivní linka) a emailem
- Zpracování zákaznických požadavků
- Práce v systému Navision, CRM a TMS (Ticket management system) – ve všech vás zaškolíme
- Administrativa
- Ad hoc úkoly dle potřeby