Junior Debt Collection Specialist
43-300 Bielsko-Biala, Poland
Posted on Jun 9, 2026
Przeprowadzanie działań windykacyjnych i weryfikacji klientów. • Wykształcenie minimum średnie,
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• Umiejętność prowadzenia negocjacji i rozwiązywania konfliktów,
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze windykacji będzie dodatkowym atutem,
• Znajomość przepisów prawa dotyczących windykacji będzie dodatkowym atutem,
• Dobra organizacja pracy oraz samodzielność,
• Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem,
• Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office,
• Umiejętność analitycznego myślenia,
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• Umiejętność prowadzenia negocjacji i rozwiązywania konfliktów,
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze windykacji będzie dodatkowym atutem,
• Znajomość przepisów prawa dotyczących windykacji będzie dodatkowym atutem,
• Dobra organizacja pracy oraz samodzielność,
• Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem,
• Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office,
• Umiejętność analitycznego myślenia,
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Monitorowanie i raportowanie stanu należności handlowych.
- Telefoniczna i mailowa windykacja należności klientów, w tym prowadzenie negocjacji dotyczących warunków spłaty zobowiązań na późnych etapach zaległości płatniczych, zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Obsługa korespondencji windykacyjnej.
- Przygotowywanie dokumentacji dla współpracujących kancelarii radcowskich oraz samodzielne sporządzanie pozwów o wydanie nakazu zapłaty.
- Wprowadzanie danych windykacyjnych do systemów Enova i CRM.
- Weryfikacja klientów na potrzeby działów handlowych.
- Raportowanie stanu należności klientów do kierownika działu.
- Współpraca z innymi działami spółki, w szczególności z działami odpowiedzialnymi za obsługę i rozliczenia klientów.
- Prawidłowe przeprowadzanie procedur windykacyjnych i weryfikacji klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Terminowe i prawidłowe przekazywanie danych do współpracujących kancelarii radcowskich.
- Dbałość o prawidłową treść pozwów o wydanie nakazu zapłaty.