Hledáme k sobě posilu na pozici Customer Care Specialist pro komunikaci s našimi klienty v rámci CZ a SK. Co od Tebe čekáme?

• Velmi dobré vyjadřovací schopnosti
• Ochota komunikovat po telefonu
• Výhodou praxe na podobné pozici (zákaznický servis / call centrum)
• Znalost MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Základní znalost angličtiny
• Orientace na zákazníka, samostatnost, zodpovědnost

Co Tě bude čekat?

• Komunikace s našimi klienty - po telefonu (pasivní linka) a emailem
• Zpracování zákaznických požadavků
• Práce v systému Navision, CRM a TMS (Ticket management system) – ve všech vás zaškolíme
• Administrativa
• Ad hoc úkoly dle potřeby