Rattaché(e) à l’équipe technique experte de la solution G8, vous êtes le(a) chef(fe) d’orchestre entre le service IT, le service développement, la hotline et le service d’assistance, dans le but d’assurer la gestion et l’optimisation des infrastructures informatiques et cloud.

Vos deux axes de travail sont les suivants :

1. Assurer le déploiement, le maintien et l’évolution des solutions cloud.

2. Assurer la maintenance des systèmes d’exploitation, des réseaux et de la sécurité.

Plus précisément, votre périmètre s’organisera autour de 4 piliers :

1/ Gestion des Infrastructures :

• Assister les clients et fournir un support technique sur les infrastructures télécoms et informatiques.

• Installer et maintenir en condition opérationnelle les équipements et systèmes.

• Analyser, suivre et résoudre les dysfonctionnements.

2/ Déploiement et Support Utilisateurs :

• Déployer des images et des logiciels sur les postes de travail.

• Former les utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels.

3/ Coordination et Reporting :

• Assurer la coordination avec les différents prestataires.

• Fournir un reporting régulier aux directions hiérarchique et fonctionnelle.

4/ Projets et Documentation :

• Participer à la mise à jour des procédures et de la documentation du cloud computing.

• Contribuer au projet d’automatisation du déploiement d'une infrastructure dans le cloud.

• Superviser les services déployés et participer au versioning d’une application.

Votre objectif sera de mettre en œuvre des pratiques et des outils visant à automatiser et à améliorer le processus de développement logiciel, tout en favorisant une culture d'équipe collaborative et agile.